Повернення коштів здійснюється тільки в тому випадку, якщо:
Користувач неправильно вніс суму на оплату, в ході чого було списано велика сума ніж було потрібно. Ви можете залишити цю суму як частина оплати за такі послуги.
Зверніть увагу, що за кожну транзакцію стягується комісія з боку платіжної системи в розмірі 2,5% від суми платежу. Сума комісії оплачується з боку покупця і поверненню не підлягає.
Як зробити запит на повернення коштів:
Надішліть дані на e-mail uta.demchenko@gmail.com.
У повідомленні відправте підтвердження оплати, у вигляді номера рахунку, номера платіжної картки з якої були списані кошти, ПІБ і номер телефону.
Запити про повернення обробляються протягом 14 робочих днів з моменту подання письмової заяви.